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Eliminación del Impuesto PAIS: Una oportunidad para reducir costos en la publicidad digital de las PYMEs argentinas

A partir del 1 de enero de 2025, las empresas experimentarán una significativa reducción en los costos de sus campañas publicitarias digitales. Esto se debe a la eliminación del Impuesto PAÍS (Para una Argentina Inclusiva y Solidaria), que hasta ahora gravaba con un 30% cualquier compra en moneda extranjera, incluyendo los servicios de publicidad en plataformas como Meta (Facebook e Instagram), Google Ads, TikTok Ads y otras.

Contexto legal y económico

El Impuesto PAIS fue implementado en diciembre de 2019 con el objetivo de desalentar la demanda de divisas y fortalecer la economía nacional. Sin embargo, esta medida incrementó los costos de diversos servicios, entre ellos la publicidad digital contratada en plataformas extranjeras.

Hoy, el dólar tarjeta tiene un precio de unos $1650 por dólar: al número se llega calculado el precio actual del dólar oficial o minorista ($1031 promedio de hoy del Banco Central) más un 30% de Percepción a cuenta de Ganancias y otro 30% por el impuesto PAIS.

Según el Decreto 777/2024, publicado el 2 de septiembre de 2024, se oficializó la reducción de la alícuota del impuesto del 17,5% al 7,5% para importaciones de bienes y fletes desde el exterior, y posteriormente, se anunció la eliminación total de ese impuesto a partir del 23 de diciembre de 2024. Pero a partir del 1ro de enero del 2025, se elimina totalmente el Impuesto PAIS para todas las compras, entonces el llamado Dólar Tarjeta se reducirá un 30%, y ésto es lo que beneficia a la pauta publicitaria.

Impacto en los costos de publicidad digital

Con la eliminación del Impuesto PAIS, las PYMEs argentinas podrán acceder a servicios de publicidad digital a un costo un 30% menor. Mencionamos a las Pymes principalmente porque las empresas grandes pueden acceder a una línea de crédito con Facebook Argentina directamente, y se evitan dichos impuestos.

La baja del impuesto se traduce en:

1. Mayor alcance con el mismo presupuesto: Las empresas podrán ampliar la visibilidad de sus campañas sin necesidad de incrementar la inversión.
2. Mejora en el retorno de inversión (ROI): Al reducirse los costos, cada peso invertido en publicidad generará mayores beneficios.
3. Acceso a nuevas estrategias publicitarias: La disminución de gastos permitirá explorar formatos y herramientas avanzadas que antes podían ser inaccesibles por cuestiones presupuestarias.

Recomendaciones para las PYMEs

Para aprovechar al máximo esta reducción de costos, se sugiere:

• Reevaluar las estrategias publicitarias actuales: Analizar el desempeño de las campañas vigentes y ajustar las inversiones para maximizar el beneficio de la reducción impositiva.
• Diversificar las plataformas de publicidad: Considerar la inclusión de nuevas plataformas o segmentos para alcanzar diferentes nichos.
• Invertir en creatividad y contenido de calidad: Aprovechar el ahorro para mejorar la calidad de los anuncios y, de este modo, captar mejor la atención del público objetivo.

Conclusión

La eliminación del Impuesto PAIS representa una oportunidad significativa para las PYMEs argentinas, permitiéndoles optimizar sus inversiones en publicidad digital y mejorar su competitividad en el mercado. Es el momento ideal para planificar estrategias que aprovechen este nuevo escenario fiscal y potencien el crecimiento empresarial en 2025.

Para alcanzar nuevos clientes y aumentar las ventas, dentro de un mercado altamente competitivo, es esencial maximizar el retorno de inversión (ROI) en campañas de paid media. Según un informe de eMarketer, la inversión en publicidad digital en América Latina creció un 20% el año pasado, y se espera que las marcas continúen incrementando sus presupuestos para plataformas como Google Ads, Facebook y otros canales de pago.

Te invitamos a explorar cómo tu empresa puede aprovechar al máximo la inversión en pauta digital y mejorar el rendimiento de tus campañas. 

1. Segmentación Adecuada: El Pilar de una Estrategia Eficiente

La base de una campaña de paid media o pauta digital exitosa es una segmentación exitosa. En lugar de apuntar a un público amplio y general, es esencial que las empresas definan audiencias específicas en función de datos demográficos, comportamientos de compra, intereses y ubicación geográfica. Esta información no sólo va a reducir los costos, sino que aumentará la posibilidad de conversión, por ello, conocer a nuestro cliente o potencial comprador es el primer paso. 

Un estudio de HubSpot reveló que las campañas segmentadas generan una tasa de clics un 50% mayor que las campañas no segmentadas. Para las empresas, segmentar audiencias según características como “usuarios interesados en productos de lujo” o “clientes que buscan servicios específicos” puede marcar una gran diferencia en el rendimiento de las campañas.

2. Seleccionar las Plataformas Adecuadas

No todas las plataformas de paid media ofrecen los mismos beneficios para todas las industrias. Es importante entender cuál es el target objetivo de la empresa para poder elegir cuidadosamente en qué canales invertir. Mientras que Google Ads puede ser ideal para captar usuarios que buscan activamente ciertos productos o servicios, plataformas como Facebook e Instagram Ads son perfectas para impactar a consumidores en la fase de consideración, mostrando anuncios visualmente atractivos.

Un informe de Smart Insights muestra que el 79% de los consumidores compran productos que vieron en anuncios de redes sociales, ratificando la importancia de estar presente en la plataforma correcta en el momento justo, transmitiendo el valor de tu marca. 

3. Campañas de Remarketing: Recupera a los Interesados

El remarketing es una herramienta clave en cualquier estrategia de paid media. Estas campañas permiten a las empresas volver a conectar con usuarios que visitaron el sitio web sin cerrar una compra. Según AdRoll, el remarketing puede aumentar las conversiones en un 161%.

Esto nos muestra que llegar a un usuario que ya ha considerado nuestras marca o productos, es una oportunidad perfecta para lograr una conversión. La estrategia de ofrecer descuentos, promociones exclusivas o algún beneficio extra llamará la atención, pudiendo transformar el interés inicial en una compra efectiva.

4. Optimización Continua: El Secreto del Éxito

No basta con lanzar una campaña de paid media y esperar resultados. La optimización continua es crucial para maximizar el ROI. Al monitorear métricas clave como la tasa de clics (CTR), el costo por adquisición (CPA) y la tasa de conversión, las empresas pueden ajustar sus campañas en tiempo real, asegurando que el presupuesto se utilice de la manera más eficiente posible.

Estudios de Google muestran que las campañas optimizadas regularmente pueden reducir el costo por clic (CPC) en un 30%, mientras que las tasas de conversión aumentan significativamente. Para las empresas, esto significa destinar el presupuesto a aquellos anuncios, audiencias y plataformas que demuestran mayor efectividad.

5. Medición del ROI: Datos para Tomar Decisiones

Medir el éxito de una campaña de paid media va más allá de simplemente observar cuántos clics obtuvo un anuncio. El verdadero indicador del éxito es el retorno de inversión. Para calcular el ROI, es necesario hacer un seguimiento preciso de las ventas o conversiones generadas a partir de los anuncios pagados y compararlas con el costo total de la campaña.

Un análisis de Forrester indica que las empresas que usan datos para optimizar sus campañas de paid media logran un 15% más de rentabilidad que aquellas que no lo hacen. En este contexto, es fundamental que las empresas utilicen herramientas de análisis como Google Analytics, así como sistemas CRM, para rastrear todo el recorrido del cliente, desde el clic en el anuncio hasta la conversión final.

Conclusión

El paid media o pauta digital es una inversión poderosa para las empresas que buscan ampliar su alcance y aumentar las ventas. No obstante, su efectividad dependerá de diferentes puntos que deben atenderse con profesionalismo. Desde el inicio, con el diseño de una estrategia de inversión publicitaria diseñada de forma personalizada para tu empresa, hasta la definición de la audiencia, su adecuada segmentación, la elección de plataformas, las campañas de remarketing y la optimización continua basada en métricas. El objetivo final es lograr un equilibrio entre el alcance y las conversiones, asegurando que cada dólar invertido en publicidad se traduzca en resultados medibles.

Si tu empresa está buscando cómo mejorar su presencia online y maximizar el ROI de sus campañas de paid media, contáctanos. Podemos ayudarte a diseñar una estrategia personalizada que garantice un crecimiento sostenido y resultados reales.

Para mantenerse competitivo en el comercio electrónico, es fundamental estar al tanto de las últimas innovaciones en el sector. Los consumidores son cada vez más exigentes y las grandes plataformas elevan las expectativas sobre los beneficios que se ofrecen. Las empresas que desean crecer en el entorno digital deben aprovechar las tecnologías emergentes para mejorar sus ventas online y atraer a nuevos clientes, proporcionando una experiencia cada vez más satisfactoria.

En este artículo, exploraremos las tendencias que están impulsando el futuro del ecommerce y cómo pueden ayudar a optimizar operaciones y ofrecer experiencias personalizadas a los clientes.

Innovaciones en la Venta Online

Las empresas enfrentan un desafío importante: trasladar la experiencia física al mundo digital. Sin embargo, las innovaciones tecnológicas están brindando soluciones creativas para lograrlo:

• Realidad Aumentada (AR): Cada vez más negocios están utilizando la AR para enriquecer la experiencia de compra. A través de aplicaciones, los consumidores pueden escanear productos y obtener información adicional, como características, recomendaciones de uso y opciones de personalización. Esto no solo educa al cliente, sino que también añade un elemento interactivo y atractivo al proceso de compra online.
• Sistemas de Recomendación Personalizada: Implementar algoritmos que analicen el comportamiento de los usuarios para ofrecer recomendaciones personalizadas puede aumentar las ventas. Empresas de diversos sectores que utilizan esta tecnología han observado un incremento en las tasas de conversión, ya que los usuarios reciben sugerencias de productos que se adaptan a sus gustos y necesidades.
• Live Commerce: En Asia, el comercio en vivo (live streaming) ha transformado la venta online, y esta tendencia está ganando impulso en América Latina. Las empresas pueden realizar demostraciones en tiempo real, donde los expertos interactúan con los consumidores. Esto crea una experiencia directa y cercana, aumentando la probabilidad de compra.

Estrategias de Ecommerce para Aumentar las Ventas

Crear experiencias únicas para los consumidores es fundamental para impulsar tu ecommerce, por lo que mejorar tu sitio web debe ser uno de los primeros pasos. A continuación, algunas tácticas clave:

• Optimización para Mobile Commerce: Dado que más del 80% de las búsquedas de productos se realizan desde dispositivos móviles, es crucial que las empresas ofrezcan una experiencia fluida en smartphones, desde la búsqueda hasta el proceso de compra.
• Suscripciones: os modelos de suscripción son efectivos para generar ingresos recurrentes y fidelizar a los clientes. Además, permiten personalizar las selecciones de productos según las preferencias del cliente, fomentando una relación a largo plazo.
• Omnicanalidad y Experiencia de Usuario: Las empresas deben ofrecer una experiencia coherente en todos sus canales de venta (tanto online como offline). Integrar el ecommerce con las ventas físicas, ofrecer recogida en tienda y permitir devoluciones flexibles puede aumentar la satisfacción del cliente.

Transformación Digital en Empresas

ara aprovechar al máximo estas innovaciones, las empresas deben abordar la transformación digital desde un enfoque integral, teniendo siempre en cuenta que la continuidad y el compromiso son factores clave:

• Inversión en Tecnología: Implementar un CRM robusto que permita gestionar eficientemente las relaciones con los clientes y recopilar datos clave es esencial. Las herramientas de análisis de datos ayudan a predecir tendencias y ofrecer productos personalizados. Al final del día, esta información será la más valiosa para tu negocio.
• Automatización de Marketing: La automatización permite a las empresas mantenerse en contacto con los clientes de manera eficiente, enviando correos electrónicos personalizados, recordatorios de eventos o promociones basadas en el comportamiento del consumidor. Estar cerca de los clientes y prospectos, conectados emocionalmente, suele ser la clave del éxito.
• Plataformas de Ecommerce Especializadas:Usar plataformas que cuenten con características avanzadas, como sistemas de búsqueda, opciones de filtrado y facilidades para el envío internacional, puede mejorar el proceso de compra en línea, brindando una experiencia de usuario más satisfactoria.

Innovación en la Venta Online

Las ventas globales de ecommerce se dispararon tras la pandemia y han mantenido un crecimiento notable desde entonces, lo que refleja una tendencia consolidada entre los consumidores que se han adaptado a la compra en línea. En este escenario, las empresas que no incorporen innovaciones tecnológicas corren el riesgo de quedarse atrás y perder competitividad.

La clave del éxito en el ecommerce radica en combinar la tecnología con un enfoque humano. Las empresas que logren este equilibrio no solo experimentarán un aumento en sus ventas, sino que también establecerán una conexión más profunda con sus clientes, ofreciendo una experiencia memorable desde la compra hasta el uso de sus productos.

El ecommerce no es solo una moda, sino una transformación en la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes. Adoptar nuevas tecnologías y estrategias innovadoras es fundamental para seguir siendo competitivos en un mercado global cada vez más digital. Si tu empresa busca avanzar hacia la transformación digital, el momento de actuar es ahora. ¡Las innovaciones han llegado para quedarse y revolucionar el mundo de los negocios!

En un mercado globalizado y altamente competitivo, las empresas deben adoptar estrategias precisas para destacarse y mantenerse relevantes. Es por esto, que el posicionamiento de marca ya no se trata solo de ofrecer un buen producto, sino de construir una identidad sólida, desarrollar una presencia digital efectiva y comunicar un valor diferencial que conecte con los consumidores.

Este artículo explora cinco conceptos fundamentales que toda empresa debe implementar para mejorar su posicionamiento en el mercado, optimizar su presencia online y garantizar su éxito a largo plazo.

1. Identidad de Marca: Construir una Historia que Conecte

El corazón del posicionamiento de cualquier empresa es su identidad de marca. Contar una historia única y auténtica es esencial para crear una conexión emocional con los consumidores. La historia detrás del negocio, sus valores, sus orígenes y el impacto que busca generar en la comunidad son elementos que los clientes valoran tanto como la calidad del producto o servicio, porque al final del día lo que importa es cómo tu marca impactó en la vida de tu cliente y como lo hizo sentir. 

¿Por qué es importante?

Un estudio de Nielsen reveló que el 64% de los consumidores prefieren comprar productos de marcas que comparten una historia. Contar con una narrativa coherente y auténtica no solo ayuda a diferenciarse de la competencia, sino que también genera lealtad en los clientes. En un mundo que muchas veces se vuelve impersonal, encontrar marcas que nos cuidan y muestran con hechos concretos real interés en nuestra satisfacción, marca la diferencia y genera un fuerte vínculo. Lo que convertirá sin duda usuarios en clientes fieles, inclusive en embajadores de tus productos. 

Estrategia práctica:

Desarrolla un storytelling atractivo que muestre la autenticidad y los valores de tu empresa. Este contenido puede utilizarse tanto en la web como en campañas publicitarias. Las redes sociales también son ideales para mostrar los aspectos únicos de tu empresa, como su cultura organizacional, sus procesos o su impacto en la comunidad.

Los contenidos específicos dependerán del perfil de tu marca y las características de tu target, pero será clave abrirse al público e invitarlos a conocer la historia y formar parte de ella de alguna manera. 

2. Calidad del Producto o Servicio: No Hay Sustituto para la Excelencia

Un posicionamiento sólido debe estar respaldado por la calidad. Las empresas que logran destacar en un mercado saturado son aquellas que se centran en ofrecer productos o servicios que cumplen con los más altos estándares. También aquellas que se comprometen con el servicio post venta, que implementan políticas de cambio amigables y que, en general, con el cuidado en todo momento el proceso de la compra, que muchas veces no finaliza con el cliente producto en mano o servicio contratado.

¿Por qué es importante?

La calidad es un elemento no negociable. Los consumidores están dispuestos a pagar más por productos y servicios premium si confían en su valor. Según un informe de KPMG, el 67% de los consumidores menciona la calidad como el factor clave para elegir una marca sobre otra.

Estrategia práctica:

Asegúrate de que tu web refleje la calidad mediante descripciones detalladas y profesionales, testimonios de clientes y premios o certificaciones relevantes. Estas señales de calidad incrementan la credibilidad y mejoran el posicionamiento de la marca.

3. Estrategia de Marketing Digital: Aprovechar el Potencial Online

En la era digital, la optimización web y las estrategias digitales son indispensables para cualquier empresa que busque mejorar su posicionamiento. El marketing digital permite llegar a un público más amplio, generar visibilidad y medir el impacto de las campañas.

¿Por qué es importante?

Las ventas online han mostrado un crecimiento constante en los últimos años. Statista proyecta que el ecommerce mundial alcanzará los 8.1 billones de dólares en 2026, lo que destaca la importancia de una presencia digital optimizada y estrategias de marketing digital efectivas.

Estrategia práctica:

• SEO: Optimiza tu sitio web para que aparezca en los primeros resultados de búsqueda en Google. El SEO no solo mejora la visibilidad, sino que también aumenta la confianza del usuario en tu marca.
• Publicidad online: Implementa campañas pagadas en Google Ads y redes sociales para llegar a audiencias específicas según su demografía, intereses o comportamientos online.

4. Experiencia del Cliente: Ofrecer un Viaje de Compra Personalizado

La experiencia del cliente es clave para el éxito de cualquier empresa. Crear un recorrido de compra atractivo y sin fricciones, ya sea online o en la interacción personal, aumenta la satisfacción y fidelidad de los clientes.

¿Por qué es importante?

Un informe de Salesforce indicó que el 76% de los consumidores esperan que las empresas comprendan sus necesidades y expectativas. Brindar una experiencia personalizada y de alta calidad es esencial para mantener una relación a largo plazo con los clientes.

Estrategia práctica:

• CRM: Implementa un sistema de gestión de relaciones con los clientes que permita segmentar la base de datos y personalizar las comunicaciones. Por ejemplo, envía recomendaciones basadas en compras anteriores o descuentos exclusivos a clientes leales.
• Marketing automatizado: Usa herramientas de automatización para crear campañas de email marketing personalizadas, promociones estacionales o descuentos para clientes frecuentes.

5. Innovación en Ecommerce: Ventas Directas y Expansión de Mercado

El ecommerce se ha convertido en una de las formas más efectivas para que las empresas aumenten sus ventas y lleguen a nuevos mercados. Las plataformas digitales permiten vender directamente a los consumidores, mejorando los márgenes de ganancia y el control sobre la experiencia de compra.

¿Por qué es importante?

El ecommerce ha experimentado un crecimiento significativo en todo el mundo, impulsado por el cambio en los hábitos de consumo y el incremento de las compras digitales. Aprovechar esta oportunidad es fundamental para las empresas que buscan ampliar su alcance.

Estrategia práctica:

• Optimización del ecommerce: Asegúrate de que tu tienda online esté optimizada para dispositivos móviles y que el proceso de compra sea rápido, intuitivo y seguro.
• Marketing de contenido: Crea contenido educativo que explique las ventajas de tus productos o servicios, ofrezca consejos prácticos y muestre el impacto positivo de tu empresa.

El éxito de una empresa en el mercado competitivo actual depende de cómo implemente estos cinco conceptos clave: identidad de marca, calidad del producto o servicio, estrategias de marketing digital, experiencia del cliente e innovación en ecommerce. 

Las empresas que logran destacarse son aquellas que construyen una marca fuerte y auténtica, ofrecen un producto de calidad superior y se adaptan al entorno digital con estrategias innovadoras. Implementar estas estrategias te permitirá mejorar el posicionamiento de tu empresa, atraer a nuevos consumidores y aumentar las ventas en un mercado globalizado.

La digitalización es uno de los factores claves en la competitividad de una empresa y su crecimiento. Por este motivo, optimizar el rendimiento online no sólo es necesario para captar nuevos clientes, sino para fidelizar y retener a los existentes. Si bien muchas organizaciones ya han dado sus primeros pasos en el mundo digital, aún queda un amplio margen para optimizar y expandir sus resultados.

Este artículo ofrece cinco acciones concretas que las empresas pueden implementar para potenciar su presencia y rendimiento online, aprovechando las oportunidades que ofrece la transformación digital.

1. Optimización SEO: Sé Visible para tu Público Objetivo

El posicionamiento en buscadores (SEO) es una de las estrategias más efectivas para aumentar el tráfico orgánico hacia tu sitio web. Según BrightEdge, el 53% del tráfico web proviene de búsquedas orgánicas, lo que significa que mejorar tu ranking en Google es clave para atraer nuevos clientes.

Para una empresa, optimizar el SEO implica identificar palabras clave específicas relacionadas con sus productos o servicios, como “consultoría empresarial en línea” o “comprar tecnología avanzada”. Estas deben integrarse estratégicamente en el contenido del sitio web, desde las descripciones de los productos hasta los blogs. Además, es crucial asegurarse de que el sitio esté optimizado para dispositivos móviles y que las páginas carguen rápidamente. Un estudio de Google muestra que el 53% de los usuarios abandonan una página web que tarda más de 3 segundos en cargar.

Acciones clave:

• Realizar una auditoría SEO de tu sitio web.
• Optimizar los textos con palabras clave relevantes.
• Asegurarse de que las imágenes estén optimizadas y utilizar etiquetas ALT descriptivas.
• Mejorar la velocidad de carga y asegurar la compatibilidad móvil.

2. Mejora de la Experiencia del Usuario (UX) en el Sitio Web

Una experiencia de usuario (UX) fluida y atractiva puede ser la diferencia entre convertir un visitante en cliente o perderlo en pocos segundos. El 88% de los usuarios son menos propensos a volver a un sitio después de una mala experiencia, según Econsultancy.

Para una empresa, una navegación intuitiva, un diseño atractivo y un proceso de compra sencillo son elementos esenciales para asegurar que los usuarios disfruten de su experiencia en la tienda online. Además, ofrecer contenido visual de calidad, como imágenes y videos de alta resolución de los productos, incrementa las tasas de conversión.

Acciones clave:

• Realizar pruebas de usabilidad para detectar problemas en la navegación.
• Simplificar el proceso de compra, minimizando el número de clics necesarios para completar una transacción.
• Implementar un diseño visual atractivo y consistente con la identidad de la empresa.
• Incluir opiniones y valoraciones de clientes para generar confianza.

3. Marketing de Contenidos: Aporta Valor a tu Público

El marketing de contenidos es una de las formas más efectivas de conectar con los consumidores, educarlos sobre tu marca y mantener su interés a lo largo del tiempo. En empresas de diversos sectores, el contenido puede abarcar desde guías, artículos de blog y recomendaciones hasta videos educativos. La oportunidad de volverse referente sobre el rubro de tu empresa asegurará la fidelización del usuario, y seguramente también te recomiende con su círculo. 

Un informe de Content Marketing Institute destaca que las empresas que invierten en una estrategia de marketing de contenidos generan hasta 6 veces más conversiones que las que no lo hacen. Además, el contenido de calidad refuerza el SEO y posiciona a la empresa como una autoridad en su nicho.

Acciones clave:

• Crear un blog con artículos relacionados con las tendencias del sector, recomendaciones de expertos y noticias relevantes.
• Desarrollar videos educativos sobre el uso de productos o demostraciones de servicios.
• Utilizar el storytelling para contar la historia de tu empresa y conectar emocionalmente con los clientes.

4. Publicidad Pagada (Paid Media): Llega a Nuevas Audiencias

Las campañas de paid media o pauta digital en plataformas como Google Ads y redes sociales permiten a las empresas segmentar audiencias específicas y aumentar su visibilidad rápidamente. Esta estrategia es ideal para promocionar lanzamientos de nuevos productos, descuentos o eventos especiales.

Según Wordstream, las empresas que utilizan Google Ads obtienen un retorno de inversión (ROI) de $2 por cada $1 gastado. Para las empresas en general, una campaña bien segmentada puede atraer a clientes interesados en adquirir productos de alta gama o participar en eventos de la marca.

Acciones clave:

• Definir claramente a tu audiencia objetivo y segmentarla adecuadamente.
• Crear anuncios atractivos y con llamadas a la acción claras.
• Implementar campañas de retargeting para captar a usuarios que han visitado tu sitio sin realizar una compra.
• Monitorear y ajustar las campañas según su rendimiento para maximizar el ROI.

5. Transformación Digital: Adapta tu Modelo de Negocio al Ecommerce

El auge del comercio electrónico sigue en aumento y ha transformado la forma en que los consumidores compran productos y servicios. La pandemia aceleró esta tendencia, y muchas empresas que implementaron tiendas online vieron incrementos significativos en sus ventas. Según un estudio de Statista, se espera que el comercio electrónico en América Latina siga creciendo a tasas aceleradas en los próximos años.

Implementar una plataforma de ecommerce eficiente y fácil de usar es fundamental para aprovechar este mercado en expansión. Además, es importante integrar opciones de pago seguras y diversas, desde tarjetas de crédito hasta pagos por transferencia bancaria o plataformas digitales. 

Acciones clave:

• Asegurarse de que el sitio de ecommerce esté optimizado para todas las etapas del proceso de compra.
• Integrar opciones de pago flexibles y seguras.
• Ofrecer envíos rápidos y eficientes, además de una política clara de devoluciones.
• Tener una política de cambio amigable.
• Contar con las medidas de seguridad necesarias para proteger las transacciones.

Conclusión

Para que tu empresa se mantenga competitiva es necesario entender que esas 5 claves que compartimos en este artículo, deben implementarse y mantenerse actualizadas todo el tiempo. Te aseguramos que: mejorar el SEO, optimizar la experiencia del usuario, invertir en marketing de contenidos, aprovechar la publicidad pagada y adaptar tu ecommerce, logrará aumentar el tráfico a tu sitio, la visibilidad de tu marca y el interés en tus productos, impulsando el rendimiento general de tu empresa. 

Si estás listo para llevar el rendimiento digital de tu empresa al siguiente nivel, contáctanos. En nuestra agencia tenemos la experiencia y el conocimiento para ayudarte a implementar estrategias digitales que generen resultados tangibles.

¿Campañas de Awareness o Performance? Descubre por qué el futuro es Brandformance

Las empresas se enfrentan a un dilema común al planificar sus campañas de marketing: ¿deberían enfocarse en la creación de marca (awareness) o en la generación de ventas directas (performance)? Durante años, ambas estrategias han existido como enfoques separados en el marketing digital. Sin embargo, el futuro apunta hacia una combinación eficaz de ambas, una estrategia conocida como Brandformance.

Este enfoque permite a las empresas no solo construir una marca reconocida y apreciada, sino también generar resultados medibles que impacten directamente en las ventas. Aquí exploramos cómo el Brandformance puede transformar las campañas de marketing digital y cómo las empresas pueden beneficiarse de esta estrategia.

1. Awareness: Construyendo el Reconocimiento y la Preferencia de Marca

El awareness es la base para que una empresa se vuelva reconocida y apreciada por su público objetivo. Este enfoque busca construir una conexión emocional a largo plazo con los consumidores a través de contenido relevante, campañas visuales atractivas y una presencia consistente en los canales adecuados.

En muchas industrias, donde la calidad, la historia y los valores de la marca son esenciales, el awareness juega un papel fundamental. Los consumidores no solo compran un producto, sino que también se sienten influenciados por la historia y los valores detrás de la marca, generando un vínculo emocional qué redundará en favor de las ventas.

Herramientas y tácticas de awareness para empresas:

• Publicidad en redes sociales: Plataformas como Instagram y Facebook permiten conectar emocionalmente con los consumidores mediante contenido visual, storytelling y colaboraciones con influencers.
• Contenido visual y multimedia: Los videos y publicaciones que muestran los beneficios, valores o impacto de la marca pueden ayudar a establecer una conexión con la audiencia.
• Colaboraciones con influencers: Trabajar con figuras relevantes que compartan los valores de la marca puede incrementar la autenticidad y el alcance.

2. Performance: Impulsando Ventas Directas y Medibles

El performance marketing se enfoca en acciones inmediatas y medibles, como la conversión de leads en clientes y el incremento de ventas online. Esta estrategia permite optimizar campañas para generar resultados tangibles, como una mayor cantidad de ventas o una mejor rentabilidad (ROI).

Para las empresas, el marketing de performance es clave, ya que permite aprovechar la segmentación avanzada y la automatización para captar audiencias que ya tienen una intención de compra, maximizando así las ventas directas.

Estrategias de performance efectivas para empresas:

• Google Ads y Facebook Ads: Anuncios pagados segmentados para dirigir a los consumidores hacia la página web o tienda online, con opciones para comprar productos directamente.
• Remarketing: Impactar a usuarios que ya interactuaron con la marca, incentivándolos a completar una compra.
• Ofertas especiales: Implementar descuentos temporales, promociones exclusivas y eventos de venta flash para incentivar decisiones de compra rápidas.

3. Brandformance: El Futuro de las Campañas de Marketing Digital

El Brandformance combina lo mejor de ambos mundos: la construcción de una identidad de marca fuerte y el rendimiento medible que genera ventas inmediatas. Para las empresas, este enfoque es una evolución que permite hacer crecer la marca al tiempo que se optimizan las ventas.

En lugar de mantener las campañas de awareness y performance separadas, el Brandformance las integra, creando una sinergia que mejora tanto el reconocimiento como la conversión. Este enfoque ayuda a mejorar la imagen de marca mientras se impulsa el crecimiento en ventas, especialmente en los canales digitales.

Un estudio de Nielsen encontró que las campañas que equilibran el awareness y el performance obtienen un 24% más de ROI que las campañas enfocadas únicamente en uno de estos enfoques. En un mercado saturado, es crucial generar tanto reconocimiento como confianza mediante campañas integradas.

Beneficios de la estrategia Brandformance:

• Mayor ROI: Las campañas que combinan branding y performance tienden a generar mayores retornos al equilibrar la creación de marca con resultados medibles.
• Fidelización del cliente: Al construir una relación emocional a través del awareness, se puede lograr que los clientes regresen para compras repetidas.
• Optimización en tiempo real: Las campañas de Brandformance permiten ajustar anuncios y estrategias de manera dinámica, asegurando que el presupuesto de marketing se use de manera eficiente.

4. Medición y Optimización: La Clave del Éxito en Brandformance

Una de las mayores ventajas del Brandformance es la capacidad de medir y optimizar cada aspecto de la campaña en tiempo real. Las herramientas de analítica digital permiten a las empresas rastrear el rendimiento de sus campañas de awareness y performance, ajustando los anuncios y las creatividades según las necesidades.

Métricas a seguir:

• Tasa de conversión: Mide el porcentaje de usuarios que realizaron una compra después de interactuar con los anuncios.
• Engagement de marca: Evalúa la cantidad de personas que interactúan con el contenido de awareness en redes sociales.
• Retorno de inversión (ROI): Compara el costo de la campaña con los ingresos generados, para asegurar la eficiencia de cada dólar invertido.

Para destacarse en un mercado digitalizado, las empresas no pueden ignorar la necesidad de integrar estrategias de awareness y performance en una campaña de Brandformance. Este enfoque híbrido no solo fortalece la imagen de marca, sino que también garantiza que cada acción de marketing tenga un impacto medible en las ventas.

Implementar campañas de Brandformance puede ser el diferenciador clave que impulse a las empresas al éxito, logrando que las marcas no solo sean recordadas, sino también elegidas. El futuro del marketing digital es Brandformance: la clave está en encontrar el equilibrio entre construir la marca y generar resultados.